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二是对来电线索的全方位记录和保全，包括所有通话记录的统计、通话的全程录音等。广告效果好坏一目了然、一听了然。
三是集成了很多呼叫中心的功能，例如：来电智能转接、多路来电排队等待等，保证所有来电都能被及时接听。
四是为了识别不同推广渠道的广告效果，400免费电话还能支持多400热线号码统一后台接入管理，即：通过一个后台，可以管理和分析不同推广渠道400号码带来的反馈结果。
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