通讯公司都有通信服务器，通信服务器对通信质量起着决定性的作用，能够为用户提供传送文件或访问远地系统或网络上信息等服务，通信服务器一般具有以下几个功能：
网关功能
通过转换数据格式、通信协议和电缆信号提供用户与主机的连接。
访问服务
允许远地用户从家里或其它远距离位置经拨号进入网络，这种类型系统将在本节“远程控制软件”中进一步讨论。
调制解调器
通信服务器能为内部用户提供一组异步调制解调器，用于拨号访问远地系统、信息服务或其它资源。
桥接器和路由器功能
维持与远地局域网的专用或拨号（间歇的）链路并在局域网间自动传送数据分组。
电子函件服务器
自动连接其它局域网或电子邮局，收集和传递电子函件。系统可以按规定时间间隔呼叫，或者有足够的电子函件输出时就进行呼叫。