对于转接问题，相信很多企业都不大了解，并且400电话的转接功能相抵于彩铃功能来时候用的会较少一点。所谓的400电话转接功能就是转接到绑定的接听电话。其中400电话转接规律并不是单一的，可能会按时间或者区域转接，同时也可能是随机转接400电话的。
2.开启400电话的来电挂机短信功能
办理400电话的企业一定不能够忘了来电挂机短信功能，主要的模式就是手机用户拨打400电话的时候挂断之后会根据状态不同，系统会自动识别并且进行自动回复，400电话短信自动回复不仅是对客户表示关怀，同时也是进行第二次销售。
3.400电话的智能导航语音功能
400电话办理成功之后的企业一般都会使用语音导航功能，要是你还没有使用那么你就OUT啦。很多企业申请400电话的原因也是因为导航功能的强大性，并且减少企业员工的时间成本。
企业进行400电话办理的时候不仅仅要想到其功能的全面性，最主要的就是能够给你的企业带来更多的客户，与此同时创造更大的价值。