用户在办理400电话时，服务商一般都会为企业推荐一些比较实用的400电话功能，而这些功能通常是需要额外收取费用的，或者是在原本的套餐价格上直接进行扣费操作，这些功能统称为400电话增值功能，对于企业来说，哪些增值功能是比较实用的呢？
1、看企业所需求
企业用户对于400电话可能不太了解，并不能表达清楚想要的400电话功能，这个时候企业400电话办理可以像服务商要一份400电话的所有功能介绍查看，根据自己企业的需求，开通400电话增值功能。
2、企业彩铃、IVR语音导航
这两个功能是很多增值功能的基础功能，所以我们建议企业用户开通400电话的彩铃功能和IVR语音导航的功能，无论是遇忙彩铃，工号播报彩铃等都需要开通这些基础功能。
如果企业400电话对于客服质量有一定的要求，那么还可以开通400电话满意度评价的功能，客户拨打电话挂机之前，将会听到一段优美的提示客户对话进行满意度评价的录音。